메인내용

주소를 지정하는 방식. 1주소 방식, 2주소 방식, 3주소 방식, 1+1 주소 방식, 2+1 주소 방식이 있으며, 메이커나 기종에 따라 다르다.

상품과 서비스에 대한 고객의 궁금증을 해결하고, 고객의 다양한 욕구를 접수하며, 고객 불만을 처리하는 콜 센터의 접점 창구. 지속적인 고객 접촉을 유도하고, 고객의 욕구와 불만 사항을 신속히 파악하고 해결함으로써 기업 이미지를 개선하고, 궁극적으로는 매출 증대에 목적이 있다. 주요 업무로는 고객 상담, 자료 청구 접수, 상품 수주, 상품과 서비스에 대한 상담, 정보 제공 서비스, 시간외 문의 상담, 각종 유지 보수 관련 업무 등이다.

유료 가입이나 스크램블 없이 텔레비전이나 라디오 방송을 수신할 수 있는 것. 보통은 위성 텔레비전에서 사용되나 스크램블을 사용하는 디지털 지상 방송이나 UHF 채널에서도 이 시스템이 사용된다. 무료 방송 채널은 수신 허가료나 기부금, 방송 광고 수입을 재원으로 운영되며, 시청자는 부가료없이 시청할 수 있다.

사업의 타당성 분석의 한 분야. 특히 컴퓨터에 의한 업무 처리 체계의 구축이나 개선에 소요되는 비용과 효과를 분석하여 경제적으로 정당화될 수 있는지를 평가할 때 많이 사용된다.

요금 산정 방법의 하나. 거리에 따른 시간 간격마다 단위 요금을 징수하는 방법으로 발명자의 이름을 따서 칼슨 방식(Karlson system) 또는 K방식이라 한다. 전화 계산 서비스 등의 특수한 서비스에 대한 요금을 부과하기 위하여 일반적으로 자동 접속 통화의 요금 단계와 겹치지 않게 적용하는 K 시프트 방식이 있다.

무선통신망에서 필요한 데이터를 무선 채널을 통해 해당 기기로 전송하여, 기기의 환경 설정, 소프트웨어 등을 갱신하는 방법.OTA는 원격의 한 송신기에서 해당되는 기기 전부에 데이터를 전송하면, 각 기기에서 수신된 데이터를 사용하여 필요한 과정을 수행한다. 휴대폰, 셋톱박스, 와이파이(Wi-Fi) 기기, 기지국, 자동차 등 사용자 기기를 개별적으로 관리하지 않아도 된다. 거의 실시간으로 새로운 버전의 소프트웨어, 펌웨어 등을 갱신시켜 최신 상태로 유지할 수 있다.