메인내용

경쟁력 강화를 위해 핵심 역량을 제외한 회사 업무 처리의 전 과정을 외부 전문 업체에 맡기는 전략적 차원의 아웃소싱 방식. 기획 단계부터 운영, 모니터링까지 모든 단계를 외부 업체를 통해 운영하는 것으로 비용 절감을 위해 부수적인 단순 업무를 위탁하는 전술적인 수준의 개념인 기존의 아웃소싱과 구분된다. 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO)에서는 고객 만족도 내지 제공되는 서비스의 사업 전략적 가치 등과 관련된 성과 평가 기준을 가지고 해당 업무의 아웃소싱 여부를 결정하며, 그 성과는 곧 생산성 증가, 새로운 비즈니스 기회 및 수익 창출, 비용 절감, e-트랜스포메이션 및 주주 가치 향상 등의 결과로 인식된다.

IT 기술을 의료 기술에 접목하여 의료 시스템의 효율화를 도모하는 미국 보건의료정보관리시스템 협회로 비영리 단체. 1961년 설립되었고, 의료 서비스를 제공하는 약 75%에 해당하는 30,000개 회원사가 참여하고 있다. HIMSS Analytics에서는 의료 기관의 EMR 기능 수준을 객관적으로 측정할 수 있는 평가 지표를 개발해 0단계에서 7단계까지 등급을 부여하고 있다.

사용자-망 인터페이스에서 통신 중의 호량을 감시, 제어하고 접속 설정 시 망/단말 간에 합의된 호량의 변수를 감시하여, 위반을 검출했을 때는 폐기하여 악의적 또는 비의도적 행위로부터 망 자원을 보호하는 기능.

어떤 기능을 실현하는 데 필요한 최소한의 장치 이외에 예비 장치를 준비하여, 현용 장치에 장애가 발생한 경우 예비 장치로 대체되도록 시스템 전체의 신뢰성을 향상시키는 시스템 구성법. 예비 구성에는 이중화 구성과 n＋1 공통 예비 구성의 2가지 방법이 있다. 이중화 구성은 동일한 장치를 2대 설치하여 1대가 고장이 난 경우에 고장 나지 않은 다른 1대로 운전을 속행하는 방법이다. n＋1 공통 예비 구성은 n대의 장치에 대하여 1대의 장치를 공통의 예비로 하는 방법으로서 경제적으로 신뢰성의 향상을 기한 것이다. 예비 구성으로 된 시스템의 운전 방식에는 여러 가지 방식이 고안되어 있으나 대표적인 것으로는 대기 방식과 동기 운전 방식의 2 종류가 있다. 대기 방식은 어떤 장치를 현용 장치에 대한 예비로 대기시키는 방식이다. 동기 운전 방식은 예비 장치를 현용 장치와 동기시켜 병렬로 운전하는 방식이며, 현용 장치와 예비 장치의 처리 결과를 늘 조회(照會)함으로써 고장의 발견과 대처를 신속하게 하는 방식이다.

임의의 회선(또는 케이블 쌍)에 신호가 전송되고 있을 때, 유도 신호선의 송단 측에 본래 의도하지 않은 신호가 발생하는 누화. 주파수와 회선(또는 케이블)의 길이에 반비례하며, 수치가 크면 클수록 의도하지 않은 유도 신호(또는 간섭 신호)가 발생되지 않는 것을 의미하므로 양질의 전송 특성을 나타낸다. 해당 주파수에서 기준 수치에 미달할 경우 잡음, 누화 등과 같은 현상이 나타나 전송 품질이 떨어진다.

중앙 컴퓨터로 데이터를 보내거나 받을 수 있는 원격 단말기. 서로 간의 통신은 전신 회선이나 전화선을 통해서 이루어진다. 이것이 원격 시스템의 원격 제어 탁자와 다른 점은 중앙 컴퓨터와 직접적인 제어 관계가 없고 자동 데이터 수집기처럼 움직인다는 것이다. 천공 카드, 종이 테이프, 입출력 장치, 키보드 운용 기기들이 이런 종류의 기기들일 수 있다. 통신 채널에 단말기를 붙이고 자동 오류 검출을 하기 위해서 특별한 데이터 전송기가 필요하다.